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炎邑灯饰官方商城销售的产品自客户签收后质保两年。两年内,非人为因素出现的质量问题,免费质保;超过质保期的产品,提供质保服务仅收取成本费用。
商城部分灯具有赠送光源,随产品赠送的光源属于消耗品,不提供质保服务。