欢迎来到炎邑灯饰官方商城。厂家直供,一件也是出厂批发价。
商品分类

退货及换货服务

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温馨提示:
1,由于快递到付件都是双倍收取运费,恕我们不接受到付件,请以普通快递方式退回,非产品质量退换货产生的运费由买家承担。
2,非质量问题的退货商品需具备二次销售的条件,并包括所有配件、附送的光源、发票。
3,货物寄出后,麻烦将快递单号通知客服,快递底单也请拍照留存,避免无法及时跟进退货处理,一般货物签收后2个工作日内会入库。
4,促销的、赠送的商品不接受退换货。
5,定制的商品不接受退换货。

七天无理由退换货:
买家在炎邑灯饰官方商城所购的产品在签收次日起,7天内支持无理由退换货,来回运费由买家承担方可退回。

退货与换货流程:
退换货流程

退换货要求:
需保证商品没有安装使用过,且原包装完好,配件齐全,在不影响产品二次销售的前提下,非产品质量产生的退换货,费用由买家承担。

包装:
1,退回商品的原包装,需要更换,会收取包装的成本费用,请知悉。具体费用请联系客服确认。
2,若没有原包装退货产品,概不受理退换货服务。

退换货要求:
仓库拒收任何到付件,请将原包装稳妥加固,产品、配件、赠品等其它物品一并寄回(有发票的发票也一并寄回)。

退换货细节:
退换货联系人、联系电话请通知客服,快递底单请拍照留存。

联系我们

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135-2810-5073

在线咨询:点击这里给我发消息
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电子邮件:9140497@qq.com

工作时间:周一至周六,8:30-17:30,周末及法定节假日休息

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